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7月27日,江西省卫生厅两位专家来到南昌市第三医院,对医院的“三好一满意”工作进行督导。
南昌市第三医院院长崔维奇首先从医院服务、临床路径、优质护理示范工程、抗菌药物合理使用等方面介绍了医院“三好一满意”工作的开展情况。并表示医院将在今年加快信息化建设步伐,近期将建立医生工作站,快速推进电子病历、院感管理、临床路径管理、合理用药监管、门诊管理、体检管理、护理管理及移动护理管理等信息化系统建设,提高医院管理水平和工作效率。
省卫生厅专家组成员对市三院“三好一满意”工作给予了高度的评价,并提出了建议。会后,两位专家在院领导的引领下,参观了市三院第一批省级优质护理示范工程科室---消化科、血透室和投诉中心的工作,两位专家对医院“优质”服务及投诉中心的工作流程、反馈式管理给予了高度的评价。
今后,医院将积极响应专家提出的建议,继续做好“三好一满意”工作,夯实服务理念,强化内涵管理,让医院真正成为“服务好、质量好、医德好、群众满意”的三级甲等综合医院。
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